产品技术支持及新兴原材料技术调研实习生(特材)日常实习

职位描述

• 工作职责：

  Job Responsibility 岗位职责:
  • Failure and root cause analysis on customer complaint, and support issue resolution.
  对客户投诉产品进行失效和原因分析并给出技术解决方案。
  • Technical support on product quality, regulation compliance and datasheet steward.
  对产品质量，合规以及产品物性表的数据管理。
  • Scouting new raw materials and making proposal of using them in product development.
  搜寻新兴原材料以及指定在特材产品中的使用计划。
  • Report out customer issue resolution and progress/achievements on the new raw material scouting with well-organized documentation
  汇报客户投诉解决方案以及搜寻新兴原材料的进展情况和重要成果，并做好相关文件的整理和记录。

• 岗位要求：

  Job Requirement 岗位要求：
  • Master (or Master Candidate) in Polymers/Material Science, Chemistry/Chemical Engineering, or a related discipline 
  高分子科学、材料科学、化学、化学工程等相关专业硕士
  • Analytical background with material characterization will be a plus
  具有分析和材料表征背景对您的申请会有帮助
  • Clear thinker and strong ability in finding solutions from comprehensive data or sources.
  思路清晰，能从复杂的表观数据或信息中总结出解决方案
  • Project management and facilitation skills
  具备基础的项目管理能力和协作能力
  • Team player with strong communication skills and collaboration mindset.
  出色的沟通能力和团队合作精神。
  • Strong oral and written skills in both English and Mandarin
  熟练掌握中文和英文的口语和写作
  • Familiar with IT tools, ability to complete data analysis and project report
  能够熟练运用电脑办公系统，可以使用基础软件完成数据分析及撰写项目报告等
  • Can work 5 days a week from July to August and at least 2-3 days per week in the rest of 4 months.
  7至8月可以每周5天，剩余4个月至少可每周2-3天实习。

工作地址

上海 - 浦东新区 - 秀浦路2550号