Intern, IT Technical Support日常实习

职位描述

• 工作职责：

  【职位描述】
  The Hilton portfolio of hotels is comprised of 18 industry leading and world-class brands, spanning more than 100 countries. In addition to our flagship brand, Hilton Hotels & Resorts, the family of brands includes Waldorf Astoria, LXR, Conrad, Canopy, Signia, Curio Collection, DoubleTree, Tapestry Collection, Embassy Suites, Tempo, Motto, Hilton Garden Inn, Hampton, Tru, Homewood Suites, Home2 Suites and Hilton Grand Vacations. In Asia Pacific, the company has over 300 trading hotels and nearly 500 under development.
  What will I be doing?
  To assist Hilton Greater China Corporate IT Technical Support Team in
  1) Maintain hardware, software and peripherals in Hilton Greater China headquarter offices
  2) Hardware and software installation and deployment as per Hilton global standards
  3) Corporate team member technical support, fix hardware and software issues and response to the IT requests
  4) To develop system reports to assist in analyzing the trend of technology support ticket and request
  5) Video conference and visual audio devices housekeeping in Hilton Shanghai office

• 岗位要求：

  【任职要求】
  What are we looking for?
  · Computer Science, Information Technology, or Management Information Systems subject.
  · Knowledge of Operating Systems, Windows Domain, Network, ITIL, Cyber Security.
  · Customer service oriented, desire to learn about new and existing technologies.
  · Strong initiative, attention to detail.
  · Proficient language skill in both English and Mandarin.
  · Must be able to work 4 days per week, at least
  What will it be like to work for Hilton?
  Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands. Our vision “to fill the earth with the light and warmth of hospitality” unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all!

• 你将获得：

  Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands. Our vision “to fill the earth with the light and warmth of hospitality” unites

工作地址

上海 - 浦东新区 - 上海市/上海市/浦东新区 前滩中心 海阳西路555号