上海社区管家岗

职位描述

• 工作职责：

  1.满足住宅社区客户需求，解决客户投诉，建立并维护与客户的良好关系
  2.挖掘客户潜在需求，不断优化与创新物业服务体验；
  3.加强与客户的沟通联系，及时处理业主、住户的投诉，满足住户的各种合理需求；
  4.负责协调公司各种服务中心社区活动的开展，并给予协助和配合；
  5.负责管辖区域的物业费收缴，对服务区域的收缴率、现场品质及满意度负责。

• 岗位要求：

  1. 行动如闪电、责任心杠杠；
  2. 无需巧舌如簧，只求谈吐大方；
  3. 客户“虐”你千百遍，你仍待他如初恋；
  4. 不求颜值颠倒众生，只求微笑如沐春风。
  毕业时间：2023年9月到2024年7月
  目标专业：专业不限，比如：市政工程、酒店管理、旅游管理、物业管理、经济管理、营销策划、空乘专业等相关专业优先

工作地址

上海 - 徐汇区 - 上海市/上海市/徐汇区 漕河泾现代服务园大厦A6号3楼