实习职位
空间运营-上海区域(25届)暑期实习
面议上海闵行区本科5人2个月至少4天
2024-04-22 14:31 发布于刺猬
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职位描述
工作职责:
作为生活品味家,我们期待你
1、负责用户关系建立和维护,与用户建立长期稳定的伙伴关系,不断提升客户对蔚来的忠诚度;
2、用户体验管理:提供空间体验、内容体验、礼品兑换、餐饮体验、用车相关等全场景体验管理,确保用户体验超越期待;
3、负责用户成长、用户关系深耕、用户社群维护:协助用户解决相关问题,情感协助用户关系的深耕,不断提升用户满意度以及用户活跃度;
4、执行和跟进体验门店的日常运营,包括但不限于吧台、亲子等;
5、负责总体策划并落地蔚来中心内车主用户体验产品,丰富车主体验;
6、协同落地标准体验产品以及产品效果评估。
你将收获
1、加入新星训练营,了解NIO的商业模式,深刻理解价值观,加快角色转变;
2、干货满满的公开课和技能培训,快速融入职场,成为最闪亮的NIOer;
26、趣味社区活动,集群特色培养,在岗培训和行业分享,让你快速成长!岗位要求:
1、2025届统招本科及以上学历应届生;
2、对新能源电动汽车具有强烈兴趣,善于快速了解新产品和新功能;
3、有一定的活动策划经验及规划执行能力,能够主持沙龙活动;
4、保持精力充沛,在非常活跃的环境中提供出色的用户体验;
5、拥有较强的文字功底、丰富的内容创作经验,优秀的沟通能力;
6、熟练使用word、excel等办公软件;
7、本岗位将邀请您提前参与带薪实习体验,快人一步,融入NIO!
工作地址
上海 - 闵行区 - 上海,区域待定