电商平台客服

职位描述

• 工作职责：

  1.接听400热线，回复客户疑问并记录需求；
  2.处理平台客户线索：选型帮助、技术问答、加工定制等。
  3.定期回访客户，跟进客户项目需求并邀请客户参加研讨会；
  4.提交并注册DR等

• 岗位要求：

  1. 大专以上学历，专业不限；
  2. 普通话标准，声音甜美富有感染力，有良好的沟通表达能力；
  3. 性格偏外向，擅于与陌生人交流，应变能力强，具有一定抗压能力；
  4. 工作积极主动，有较强的责任心和团队合作意识。

• 你将获得：

  1.周末双休，8-15天，六险一金，人才房，弹性上班；
  2.国家法定节假日、婚假、产假等基本假期；
  3.入职即买六险一金，节日福利、婚育礼金、团建经费、年度体检，司庆、生日会等各类活动；
  4.世强硬创成都中心设施丰富，有健身房、培训室、员工餐厅等
  5.入职即享酒店住宿 + 一次性住房补贴 + 报到交通费 + 体检费 + 集中培训

工作地址

成都 - 郫县 - 世强先进(成都)科技有限公司