电话回访实习生（无销售性质）急招实习

职位描述

• 工作职责：

  上市以来，凡科通过为企业用户 提供多元、高效、易用的互联网工具，已帮助了越来越多的企业有效降低了运营成本。随着凡科规模的进一步扩大，我们期待着更多新鲜血液的加入！
  
  现需要招聘电话回访实习生，为此，我们声明如下！
  ☆ 弹性打卡，节假日前错峰上下班，享受假期
  ☆ 仪式满满的节日活动，感受节日氛围
  ☆ 羽毛球、篮球、足球等每周体育活动一起嗨，给健康加满分
  ☆ 美味下午茶，减肥是不可能的了
  
  「你将会负责」
  1、负责进行产品售后回访和客服的服务满意度调查（岗位不含销售性质）；
  2、负责客户续费提醒，增加客户的续费率及解答回访过程中客户提出的问题；
  3、负责对特殊客户的回访，有新的政策需要及时通知客户；
  4、负责对回访客户数据进行分析整理；
  5、完成上级交办的其他任务。

• 岗位要求：

  「我们希望你」
  1、面向23届、24届在校生，本岗位配套有专业系统的岗位培训课程；
  2、大专及以上学历，每周可到岗至少3天，可实习3个月以上；
  3、熟练操作电脑，有文字功底，有客服相关实习经验优先；
  4、工作认真负责，擅于沟通，细心，性格温和，有良好的客户服务意识和团队合作意识。

工作地址

广州 - 海珠区 - 工业大道北67号