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客户成功管培生
10-20K/月深圳南山区本科5人
2023-09-12 15:13 发布于刺猬
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职位描述
工作职责:
1、负责现有客户的主动运营及深耕,与客户管理者及一线用户建立良好关系,提高客户满意度;
2、了解房地产营销流程,指导客户将营销流程及思为营销云软件使用进行结合,为客户提供贴合业务的使用咨询及培训,提升软件价值;
3、能够协调其他团队资源,推进解决客户问题,为客户持续提供服务,并总结成功案例;
4、跟进客户需求,完成续约率目标;引导客户需求并识别增购点,为公司业务创造增量。岗位要求:
1、本科及以上学历;
2、反应敏捷,表达能力强,具有较强的沟通能力及沟通技巧,亲和力强;具备独立分析问题和解决问题的能力;
3、具有较强的学习力及总结能力,能快速学习吸收新的产品知识及成功案例,并有较强的知识迁移能力。
工作地址
深圳 - 南山区 - 广东省深圳市南山区粤海街道高新区社区科技南一路28号达实智能大厦35层
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