学习管理师（可转正）

职位描述

• 工作职责：

  1、学情分析：了解学生学习情况及家长预期，有针对性地制定学习规划，持续跟进、追踪效果；
  2、教学服务：协助主讲维护课堂秩序，提供到课跟踪、问题答疑、作业批改、重难点辅导等学习服务；
  3、社群运营：按照标准要求进行联系、打标签、建群、维护，负责学员的社群运营，并定期进行电话沟通，按时回访，增加学员粘性；
  4、续报转化：确保服务质量达到用户满意度指标，开展用户转化或产品续费工作，保证续费目标的达成。

• 岗位要求：

  1、本科及以上学历，专业不限；
  2、具备良好的沟通能力、抗压能力、销售意识、团队合作精神及服务意识；
  3、普通话标准，有责任心和耐心，愿意花费时间与精力投身教育事业；
  
  【工作时间】
  1、早班10：00-18：00，晚班:14：00-21：00；（午休2小时）
  2、周二、三双休，根据团队业务节奏分为早晚班；
  
  【工作地点】
  厦门、西安、武汉、郑州、重庆（可自选）

工作地址

厦门 - 思明区 - 海山大厦

郑州 - 金水区 - 绿地·原盛国际1号楼A3层242

西安 - 雁塔区 - 创意盒子大厦