支付宝客服专员

职位描述

• 工作职责：

  1、受蚂蚁花呗借呗委托，针对花呗借呗，网商贷客户消费未及时还款的客户，
  2、电话沟通时，同时详细准确记录客户信息，为客户提供快速、准确与专业的信用卡还款咨询服务；
  3、电话联系客户，督促及时按照银行要求的时间和金额还款，维护客户的信誉；
  4、登记、更新客户最新资料，多劳多得，薪资上不封顶。
  5、熟悉业务后，会往管理的方向培养，后续向公司总部输送优秀人才。
  
  薪资结构：底薪+提成+奖金+职级津贴，试用期平均薪资7k，转正之后10K+，优秀者收入过万，多劳多得，上不封顶。
  个人发展空间：
  1、管理方向：员工--组长---项目主管--项目经理（管理干部实行内部竞聘，P3级以上人员可以参加竞聘）；
  2、业务精英：P1-p2-P3-p4-p5-p6（P级越高，底薪越高，高额底薪5200-12000）

• 岗位要求：

  1、大专及以上学历，年龄24-35周岁；
  2、具有良好的沟通、表达和谈判能力；
  3、有一定抗压能力，吃苦耐劳，思维敏捷，具有较强的逻辑能力；
  4、具有电销，房产，保险，客服相关工作经验者为佳；
  5、电脑操作熟练，办公软件熟练掌握。

• 你将获得：

  1、月休5-7天；
  2、五险一金，（住房失业有保障）；
  3、朝九晚六 ，上班不影响送孩子上学，下班不影响约会看电影；
  4、法定节假日（包括但不限于春节，端午，五一，元旦，中秋，国庆节快乐上班开心休假）；
  5、带薪年假，婚假，产假，陪产假，病假，丧假等假期；
  6、年会，不定期的聚会，小组活动，恒星荣誉会；

工作地址

深圳 - 南山区 - 粤海街道金融基地二栋9EF