校招职位
海外技术支持工程师
15-2K/月深圳不限5人
2023-03-30 09:45 发布于刺猬
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职位描述
工作职责：
1. 负责海外客户的远程技术支持业务，通过多种渠道快速响应客户需求，解决技术咨询，故障处理等问题； 2. 与用户进行良好互动，提供技术解决方案，提升服务质量和客户满意度，对常见问题进行梳理，挖掘客户需求，从售后端推动产品功能优化和产品质量改善； 3. 参与部门专项业务，主导或辅助专项成功。岗位要求：
1. 具备良好的英语听说读写能力，英语可作为工作语言，口语流利，材料、化学、生物等理工科背景优先； 2. 具备良好的沟通协作能力与团队协助精神，较强的表达能力和与客户沟通的能力，有责任心，抗压能力强； 3. 学习能力强，对新知识有浓厚兴趣。
工作地址
深圳 - 广东深圳
