韩语IT客服（2024校招）可转正日常实习

职位描述

• 工作职责：

  工作职责：
  负责处理与技术相关问题的服务热线。
  负责和顾客沟通以验证用户的请求以及远程协助用户的电脑以帮助用户解决问题。
  帮助用户解决电脑相关问题。例如：邮件发不出去，网页打不开，密码设置问题，网络无法连接等问题。
  负责和用户沟通 以验证用户的请求并按照相关的需求向其他部门派发。
  
  负责在 用户和后台工程师之间协调。
  负责追踪订单。
   负责处理与技术相关问题的邮件。负责和顾客沟通以验证用户的请求并按照相关的需求向其他部门派发。
  负责在顾客和后台工程师之间协调。
  负责追踪订单。

• 岗位要求：

  职位要求：
  1、2024年毕业生。本科及以上学历，韩语专业。
  2、拥有流利的韩语听说读写能力，6级。
  3、英语4级。
  4、有良好的学习能力及沟通技巧。
  5、良好的顾客意识以及以顾客为中心的观念。
  6、结果及质量为导向，团队合作意识较强。

• 你将获得：

  加入源讯，你将获得：
  ▶            完善的职业发展和人才培养计划
  ▶            卓越的工作环境和有竞争力的薪资
  ▶            足额缴纳的五险一金
  ▶            补充的商业医疗保险
  ▶            技术创新的社交工作体验

工作地址

成都 - 武侯区 - 天府软件园C区