健身房前台接待实习生日常实习

职位描述

• 工作职责：

  岗位职责
  1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
  2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
  3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
  4.熟悉酒店有关健身房销售的各项政策，向来店宾客推销健身房，努力争取最好的经济效益。
  5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
  6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
  7.负责为宾客办理登记手续。
  8.负责更衣柜钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
  9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。
  
  岗位要求
  1.大专以上文化程度，懂得英语，有相关实习工作经验者或酒店管理相关专业优先。
  2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
  3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及健身房工作程度和规范。
  4.相貌端正，身体健康。

• 岗位要求：

  其他：
  如有需要，可免费提供本酒店客房改造的员工宿舍（四人间，有独立卫浴）。
  
  实习津贴：
  2300元/月。如实习时间超过6个月，满6个月后将调整至2700元/月。

工作地址

上海 - 长宁区 - 延安西路2099号