校招职位
服务管培生
8-12K/月深圳南山区本科20人
2023-11-23 17:47 发布于刺猬
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职位描述
工作职责：
1、负责软件功能的客户咨询，引导用户正确地使用软件，及时给予客户反馈；
2、与客户建立良好的沟通，整理、收集客户需求，并反馈给技术开发人员推进解决；
3、编辑常见问题文档，完善售后帮助中心知识库，提高售后效率。岗位要求：
1、2024届应届毕业生，本科或以上学历；
2、无经验要求，但优先考虑有过电商行业工作经验的应届生；
3、性格积极主动，良好学习、表达、沟通、协调能力，良好的项目文档撰写能力，能熟练使用OFFICE办公软件；
4、具备良好的服务、团队协作精神、抗压能力、执行力，并有一颗追求卓越的心。
工作地址
深圳 - 南山区 - 创智云城A7栋35楼
