招聘关键之背景调查

     作者:山椒

      背景调查亦称"证明材料核查"是指通过咨询应征者从前的上司、最近有机会观察其的人士、曾受教育机构、推荐人等对象,核查候选人背景资料和证明材料等的真实性和有效性的方法。具有补充选拔过程中不足的资料和有助于证实或取得关于候选人资料的功能。是一种能直接证实候选人事实信息的有效方法。现在一些比较大型,正规的公司都会要求招聘模块里这一部分,会对一部分新进员工做背景调查。

     我国地域广人口多,就业压力是比较大的,再加上换一个地方就可以隐瞒自己的过往,绝大部分应聘者或多或少都会有简历的造假的行为,包括优化个人信息、夸大个人头衔或级别、伪造实践经历、伪造证书、省略处分和省略考试成绩等等。其实有记者采访过简历造假的应聘者们,绝大部分人只是觉得如果自己不造假,而周围人都造假,这样就会降低自己的竞争力,这样就对自己很不公平。

     因为新进员工如果存在简历造假的行为的话,该员工就无法胜任该岗位,从而造成再招聘的成本增加以及其他进程被耽搁;如果说应聘者在年龄上造假,那公司就可能存在涉嫌使用未成年工,或者该应聘者是犯罪嫌疑人,有关人员可能要承担民事甚至刑事责任;如果用人单位聘用了另一家公司的商业间谍,就可能导致商业机密的泄露,即使之后公司得到了赔偿,商业间谍也受到了刑事处罚,但该公司的损失是不可估量的。在这个大环境下,用人单位对新进员工的背景调查就很有必要,如果忽视这个步骤就难免增加用工风险。

    背景调查主要在两个时间点进行,一个是入职前背景调查,是在公司准备录用候选人时候,在这个时间段进行背景调查可以节约招聘成本,此阶段候选人较少,一旦有造假的人员用人单位可以及时止损,承担的法律责任也较小;另一个是入职后背景调查,企业一般会在员工1个月到3个月的试用期内进行充分的背景调查,这种情况下不用担心人才外流,但需承担较大的法律风险。

    背景调查需要花费大量的时间、人力和物力,如果对企业内所有员工都进行背景调查不太现实,企业进行背景调查的主要岗位主要是涉及资金管理、涉及核心机密和中高层管理岗位。比如说会计、出纳、研发部的工程师以及各类总监等。需要调查的内容除了个人基本信息之外,还有教育经历、工作经历、个人信用状况,包括不良贷款记录、有无商业欺诈行为,原单位评价、有无犯罪记录、离职原因、是否经常跳槽等。一般会有档案查询、电话调查、当面访问、发函调查、委托调查公司调查等等方式来对候选人或者新进员工进行上述内容的调查。













































    对于大多数应聘者来说,美化简历没有大问题,但不要涉及重要内容的造假,比如学历证书等等,但是也不要担心企业会在暗处默默调查,背景调查之前企业会征求应聘者的书面同意。

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